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Términos

Términos y Condiciones de Uso

El uso, navegación y la venta de productos en el sitio de CONSTRURAMA CHECHE (WWW.CONSTRURAMACHECHE.COM) son regulados por los términos y condiciones especificados en este documento e igualmente están regulados por cualquier señalamiento, política, condición o requisito de venta que aparezca en la información de “Pagos”, o en la sección de características de productos o Detalles de Compra.

· Es responsabilidad del usuario leer y estar al pendiente de cualquier cambio en estas políticas.

· El uso continuo o por primera vez en los sitios CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.), implica que se han aceptado los Términos y condiciones.

· Se recalca que las condiciones, términos de compra y cualquier otro requisito de venta en CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V., además de éste como en su Sucursal, pueden variar.

· Es responsabilidad del cliente, en caso de tener duda pedir por escrito o telefónicamente lo que no entienda al leer las cláusulas que aquí se exponen

Términos y Vocabulario

Al hacer uso de esta página, de CONSTRURAMA CHECHE( Corrugados del Centro S.A. de C.V.), se acuerda siguiente:

· “Usuario”: se refiere a toda aquella persona que entre, navegue, se registre y realice o intente realizar una compra en la página de CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.), a través de su página, y por medio de páginas terceras a través de publicidad o cualquier otro medio no especificado. El usuario puede realizar visitas continuas o bien de primera vez.

· “CONSTRURAMA CHECHE” se refiere al sitio CONSTRURAMA CHECHE ligado oficialmente a “CORRUGADOS DEL CENTRO S.A. DE C.V., y cualquier otro que pueda surgir en el futuro.

· “Servicios” se refieren a cualquiera o todos los servicios relacionados con CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.), incluyendo el registro de cuentas, suscripción a boletín, y demás servicios publicados en la tienda, disponibles o no a través de internet o la sucursal de CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.).

· “Contenido” se refiere a cualquier pieza de información, textos, imágenes y audios publicados en CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.).

 

Restricciones de uso

Como usuario usted puede acceder y ver el contenido que aparece en esta página únicamente para su uso personal, pero no para usos fuera de los comerciales. Hay contenidos en esta página que se puede reproducir, y guardar para su uso personal bajo las siguientes restricciones: No reproducir o retener las marcas registradas utilizadas en el contenido; modificar o alterar cualquier porción del contenido; o hacerlo disponible para un tercero en cuestión. Todos los contenidos, y derechos de propiedad intelectual de esta página son propiedad de DE NUESTROS PROVEEDORES Y/O CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.

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Derechos de Propiedad

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Política de Exclusividad

CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.) no utiliza distribuidores para vender u ofrecer sus servicios, cualquier operación realizada fuera de estos términos es responsabilidad exclusiva del comprador.

Compartir información con CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del S.A. de C.V.)

A través del correo de servicio al cliente, o bien de los operadores de nuestro número sin costo, es posible que desee proporcionar sugerencias, comentarios, ideas, datos o material; incluyendo información confidencial, o cualquier material creativo, como ideas para productos o servicios o cualquier tarea original. Al realizar esto, usted accede a que CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.) use a su conveniencia esta información. Además, se accede a asumir la responsabilidad por la exactitud, mesura y legalidad de estos mensajes. CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.) obtiene derecho a usar, modificar, copiar, publicar, distribuir y hacer uso en diferentes formas del contenido de los mensajes, para realizarlo sin restricción alguna y sin otorgarle cualquier tipo de compensación.

 

Modificación del Contenido de www.construramacheche.com

Bajo ninguna circunstancia, CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados S.A. de C.V.) garantiza que los contenidos y la información en www.construramacheche.com sean exactos y libres de cualquier tipo de error, omisión o inexactitudes en cualquier momento. Estos errores, omisiones o inexactitudes se pueden relacionar con el precio, la descripción o disponibilidad de los productos. CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.) se reserva el derecho de corregir cualquier contenido, o cambiar y actualizar la información sin previo aviso. De la misma manera, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden que contenga errores, inexactitudes u omisiones, se haya autorizado u confirmado la orden, o se hayan hecho cargos a su tarjeta de crédito, o recibido el depósito bancario. En el caso de cancelarse la orden y se haya hecho el cargo, se regresará el valor del cargo en el modo más conveniente a la ocasión, bajo previa confirmación del cliente. CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.) en todo momento trata de reflejar con exactitud los colores de los productos; sin embargo en un ambiente web esto no es del todo posible, por lo que no podemos garantizar que los colores del producto correspondan exactamente a la fotografía mostrada en www.construramacheche.com, ya que esto, aparte, depende de la configuración y tipo de monitor que posea.

Términos de la compra y colocación de pedidos

Todo pedido realizado a través de la página de CONSTRURAMA CHECHE (Corrugados del Centro S.A. de C.V.) podría estar sujeto a confirmación telefónica con el cliente para confirmación de la compra

Formas de pago

En www.construramacheche.com (Corrugados del Centro S.A. de C.V. queremos hacer tu compra más fácil y sencilla para tu mayor satisfacción, y es por eso que contamos con diversos métodos de pago para que se adapten a tus necesidades:

· Tarjeta de Crédito (Bancomer, Banamex, Banorte, HSBC)

· Tarjeta de Débito (Cualquiera autorizada para compras por internet)

· Referencia Bancaria (HSBC, BBVA, BANORTE, BANAMEX)

· Transferencia o Depósitos Bancarios (BBVA, HSBC, BANORTE, BANAMEX)

Seguridad

Te garantizamos que todas las transacciones que realices en www.construramacheche.com serán 100% apegadas a los estándares de la máxima autoridad de sitios de compras on line (que es Verisign, su sello esta en nuestro home, dándole clic podrás consultar nuestra certificación)

Al recibir mercancía

Por cuestiones de seguridad, los productos no son enviados con la factura ni otro documento que pueda servir como título de propiedad del mismo. Las facturas son emitidas electrónicamente y enviadas al cliente por medio de correo electrónico dentro de las 2 semanas siguientes a partir de la fecha de entrega del producto. En caso de requerir la factura en un lapso menor puedes comunicarte con nosotros telefónicamente al teléfono878 783 11 56 o bien al correo: atensionclientescheche@hotmail.com

 

Entrega de Productos

En www.construramacheche.com (Corrugados del Centro S.A. de C.V.) te ofrecemos una entrega SEGURA a nivel REGIONAL a través de nuestras propias unidades, en un plazo de 1 a 10 días hábiles. Esto podría variar de acuerdo a la ubicación de entrega y disponibilidad y características del producto.

Costo de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente en el momento de ingresar el artículo al Carrito de Compras y si la entrega es fuera de las ciudades en listadas habrá que pedir cotización del costo de envío al teléfono siguiente: 878 783 11 56

 

 

 

 

 

Políticas de Devolución y Cambio de Mercancía

 

 

 

 

 

Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria, por lo que en caso de que el artículo no sea de tu satisfacción deberás hacer lo siguiente:

a).- Producto con Defecto de Fabricación: Te sugerimos que consultes nuestra Política de Garantías.

b).- Producto Incompleto o surtido incompleto: Deberás notificar telefónicamente al Centro de Atención a Clientes de www.construrama.com (Corrugados del Centro S.A. de C.V.) al 878 783 11 56 y vía correo electrónico: atenciónclientescheche@hotmail.com, dentro de un lapso no mayor a dos días hábiles contados a partir de la fecha en que recibas el producto bajo las siguientes condiciones:

· Una vez reportado, la empresa pasará en un lapso no mayor a 5 días hábiles a recoger, o cambiar el producto en caso de que no haya sido el producto solicitado.

· El producto deberá venir en perfecto estado y completo para que proceda su devolución

· En caso de sacos y de productos empacados en cajas deberán entregarse completos sin faltantes y sin rompeduras y en sus envases originales.

NOTA: Estas indicaciones aplican para productos adquiridos a través de www.construramacheche.com y 878 783 11 56

Cancelación de pedidos y productos

Para cancelar un pedido es necesario que notifiques al Centro de Atención de Clientes de www.construramacheche.com (Corrugados del Centro S.A. de C.V.) que NO deseas recibir tu compra. Esta notificación deberá ser efectuada telefónicamente al 878 783 11 56 el mismo día en que se realizó la compra antes de las 6:00 PM, para evitar cargos en tu tarjeta de crédito. Si solicitaste la cancelación de tu pedido antes de la hora y fecha límite, tu pedido queda cancelado automáticamente, por lo que si elegiste el pago con tarjeta de crédito en tu siguiente estado de cuenta podrás comprobar que no se te realizó el cargo.

En caso de que el cliente no realice el pago de producto en las próximas 24 horas después de realizar el pedido quedará cancelado automáticamente.

www.construramacheche.com (Corrugados del Centro S.A. de C.V.) se reserva el derecho de limitar la cantidad de producto comprado en productos seleccionados que se coloquen en su Carrito de compra. Además, nos reservamos el derecho de cancelar órdenes múltiples del artículo comprado por un mismo usuario, o que se envíen a una misma dirección. Esto con la finalidad de que todos nuestros clientes tengan la misma oportunidad de aprovechar los beneficios de www.construramacheche.com (Corrugados del Centro S.A. de C.V.)

Política de Garantías

 

 

 

 

 

Como la empresa Corrugados del Centro S.A. de C.V. es una comercializadora de productos, y no es fabricante. Todos los productos anunciados en nuestra página, se someten a las garantías expedidas por nuestros proveedores.

Para que se aplique una garantía deberá cumplir con los siguientes requisitos:

1. Notificar por teléfono al 878 783 11 56 sí el producto no está cumpliendo con las especificaciones marcadas en su envase y/o empaques.

2. Hacer la reclamación vía correo electrónico, especificando la falla que presenta el producto para canalizarlo al fabricante.

3. El tiempo de respuesta del fabricante tiene como lapso 10 días hábiles a partir de la fecha de notificación para responder a su reclamación.

4. En caso de que la reclamación de garantía proceda, no habrá cargos por cambio de producto, recoger y/o enviar el producto en garantía.

5. No habrá devoluciones de dinero en efectivo, sólo podrá haber cambio de mercancía, o cambiar el importe de lo comprado por otros productos.

Material de Construcción Construrama CheChe